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Développer des contenus Flash
utilisables
Le
livre blanc de Flazoom.com traduit en
Français
page
créée le: 05/05/2001
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à cet article
Résumé:
Peut on utiliser Flash pour
améliorer réellement
l'expérience utilisateur du web ? Oui !
Mais pour cela, comme avec les autres
technologies du web, la création
d'interfaces en Flash doit respecter les
règles de l'utilisabilité et
s'inscrire dans un processus de
développement centré sur
l'utilisateur. Chris Mac Gregor, éditeur
de Flazoom.com, a publié un
"white
Paper"
(repris par Macromédia sur son site)
expliquant tout cela. Cet article m'a tellement
plu qu'avec l'autorisation de son
créateur, je l'ai traduit.
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dans le livre Blanc > Page 1
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sommaire
du livre blanc:
0.Préface
de veblog (en dessous)
1.Flash
et utilisabilité,
introduction
2.Processus
de
développement
3.Dessiner
des contenus Flash
utilisables
4.Flash
et test-utilisateur
version
imprimable
en une seule page.
Préface
de veblog: pourquoi avoir traduit ce livre blanc
?
Flash
est une technologie qui fascine tous les
créateurs du net. L'article
"faut-il
brûler Flash",
pourtant ancien, est l'indétronable
numéro 1 de ce site depuis sa parution.
Beaucoup
de designers ont voulu l'utiliser pour "animer" le
web, "enrichir" l'expérience des
utilisateurs. Beaucoup de maîtres d'ouvrages,
éditeurs de sites, ont été
déçus par les résultats
opérationnels souvent médiocres des
sites en Flash. Jusqu'ici, les ingénieurs es
utilisabilité qui analysaient les raisons de
ces échecs ne s'attiraient que les foudres
de la communauté des créatifs, qui
vouait aux gémonies ces empêcheurs de
créer en rond. Les deux points de vue
semblaient condamnés à
l'opposition.
Or,
pour la première fois, un spécialiste
reconnu de Flash (C. MacGregor, Flazoom.com), avec
l'agrément officiel de Macromédia,
reconnait que la plupart des créations en
Flash sur le web d'aujourd'hui
détériorent la qualité des
expériences vécues par les
utilisateurs sur le web, tant elles relèvent
du développement "gadget", sans souci pour
l'objectif réel des visiteurs des sites qui
l'emploient.
En
outre, il établit clairement que
l'analyse des objectifs des utilisateurs,
l'ingéniérie ergonomique et
l'utilisabilité sont aussi importantes que
la créativité dans le processus
de développement de contenus sous Flash.
C'est à ce prix que Flash pourra enfin
être reconnu comme un outil pouvant ajouter
de la valeur à un site.
Le
second point d'importance à propos de ce
livre blanc, est que vous pouvez, dans ce texte,
remplacer "Flash" par toute autre technologie, y
compris l'HTML simple, et la plus grande partie du
document reste pertinente. Le processus de
développement, et l'état d'esprit,
centrés sur l'utilisateur,
nécessaires pour développer de bon
sites, sont indépendants des technologies
employées.
Sur
quelques points de détails, j'ai quelques
désaccords avec l'auteur (signalés en
rouge dans la traduction). Mais qu'importe. Ce
document, venant non pas d'un détracteur de
Flash, mais d'un membre actif de la
communauté des développeurs Flash, et
soutenu par Macromédia, est une étape
importante de la prise de conscience que cette
technologie ne doit pas être utilisée
comme un gadget, mais comme un outil de
développement au service de
l'utilisateur. cet outil est à utiliser
parmi d'autres, et uniquement lorsque ses
qualités intrinsèques amènent
une valeur ajoutée que le HTML ne saurait
délivrer.
Voila
pourquoi, puisque Macromedia n'a pas traduit ce
document, il me paraissait utile que quelqu'un le
fasse. Un grand merci à C. MacGregor pour
m'avoir autorisé à le faire. Je ne me
fais pas d'illusion: les mauvais usages de Flash ne
disparaîtront pas du jour au lendemain. Mais
espérons que des documents tels que celui ci
feront avancer les choses dans le bon
sens.
Comment
Macromedia peut améliorer son
outil
La
version 5 de Flash amène
d'intéressantes possibilités de
scripting permettant d'envisager Flash comme un
support de développement d'interfaces
graphiques en ligne. Espérons que
Macromédia poursuive dans cette voie dans
les prochaines versions du produit, et ne
privilégie pas uniquement les fonctions
"artistiques".
Ainsi,
un travail de Macromédia en meilleure
synergie avec les éditeurs de navigateurs,
et principalement Microsoft, pourrait encore
améliorer l'intégration de Flash dans
les navigateurs, et amener par exemple des
possibilités de prise en compte du bouton
retour ou un support amélioré du Drag
and Drop. Flash pourrait ainsi devenir un
environnement privilégié de
création d'interfaces logicielles en mode
ASP.
Une
deuxième piste de travail dans cette
direction pourrait être le
développement d'outils équivalents
aux API logicielles, forçant, sur la base de
recherches poussées en ergonomie, les
développeurs à respecter quelques
constantes dans le comportement de leurs interfaces
web. Au lieu de simplement recréer les
équivalents des interfaces graphiques
à fenêtres (GUI) d'aujourd'hui, l'on
pourrait utiliser les capacités vectorielles
de Flash pour les améliorer en
intégrant zoom, échelles variables et
autres éléments.
Bien
utilisé, Flash peut réellement
améliorer l'expérience des
utilisateurs du web, mais peut être pas de la
façon dont on l'avait imaginé au
départ, comme c'est souvent le cas dans
l'histoire des technologies.
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- Flash et
utilisabilité
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