|
Les
premières ébauches de maquette de
page d'accueil que j'ai pu voir sont
encourageantes: le design semble orienté en
faveur des tâches que l'internaute va
accomplir, avant toute autre considération.
Afin
d'éviter que certaines manifestation d'ego
déplacées de certains petits chefs,
trouvant que leur "structure" ne serait pas assez
représentée en page d'accueil (si,
cela se trouve parfois, ce genre d'individu...), ne
viennent amoindrir l'utilisabilité du site,
ou que certains "grands communicants" ne viennent
flasher le site à tort et à travers
(cf. le
site pénible du ministère de
l'intérieur...),
il conviendra d'éviter de faire se prononcer
les décideurs sur le design du site en
démonstration plénière, mais
de tester les différentes options sur de
vrais utilisateurs, extérieurs au MEFI, et
de décider en fonction du résultat de
ces tests, conduits par des professionnels. Voir
à ce sujet "les
7 pièges qui attendent les chefs de projet
web"
Notamment,
l'ergonomie des
téléprocédures, qui
demandent des investissements colossaux, devra
être particulièrement soignée
et donc testée et retestée afin
que les sommes dépensées pour les
mettre en œuvre soient pleinement
rentabilisées.
Enfin,
il serait temps, pour l'ensemble de
l'administration, que de tels efforts puissent
être mutualisés entre
différents ministères. Faut il que
chaque ministère continue de
développer son site dans son coin, se paie
son hébergement, adopte sa solution
technique, son format de données
incompatible avec celui de son voisin ? Ou faut il
que des standards communs de "management de
contenu" soient définis, et que
l'hébergement des sites soit
mutualisé ? Une telle orientation
permettrait de grandes économies
budgétaires et faciliterait le travail des
équipes web de tous les ministères,
spécialement des plus petits, en leur
permettant de se concentrer sur l'essentiel,
à savoir l'offre de contenus et de services
adaptés aux besoins des contribuables.
page
4/5
page
suivante :annexes
|
